Políticas de Privacidad

1. Datos que Recopilamos

Para brindar el servicio de reserva de turnos y gestión médica, recopilamos únicamente la información necesaria:

• Datos del Paciente: Nombre, apellido, DNI, correo electrónico, teléfono de contacto y cobertura médica / obra social.
• Datos del Profesional: Nombre, matrícula profesional (MP), dirección del consultorio, especialidades y reglas de disponibilidad horaria.
• Datos de Navegación: Identificadores de sesión mediante Cookies o Web Storage (tokens de autenticación), IP y logs de interacción técnica.

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:

1. Gestionar y confirmar la reserva de turnos entre pacientes y médicos.
2. Enviar notificaciones y recordatorios relativos a los turnos agendados.
3. Mantener activa y segura la sesión del usuario en la plataforma.
4. Garantizar la estabilidad técnica y seguridad del sistema.

4. Uso de Cookies y Autenticación

Utilizamos cookies estrictamente necesarias (como la cookie de autenticación auth-token) para validar el inicio de sesión y permitir el acceso seguro a las funciones del perfil. El usuario puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el correcto funcionamiento del inicio de sesión.

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas de estándar industrial (cifrado HTTPS/TLS, credenciales, hash de seguridad, y control estricto de accesos) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

6. Derechos del Titular de los Datos

Conforme a las leyes de protección de datos personales (Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales), tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés enviar un correo electrónico a: soporte@metanturnos.com.ar.